lunes 6 de abril de 2009

El Marketing Móvil o SMS Marketing

Es una parte del marketing que centra su actividad en las campañas que se realizan a través de dispositivos móviles. El Marketing Móvil utiliza campañas que pueden incluir anuncios de audio o vídeo mediante el uso de mensajes multimedia MMS, de texto en SMS o de correo electrónico. Las encuestas y otras iniciativas que utilizan idénticos soportes, también son empleados por este tipo de Marketing Directo, el Marketing Móvil.

Estas actividades están autorreguladas por la industria a través de la Asociación Global de Marketing Móvil o MMA.

Entre los miembros de la MMA (que tiene la sede central en Montainview (California), Estados Unidos, y delegaciones en numerosos países) se encuentran agencias, anunciantes, fabricantes de dispositivos móviles, carriers, operadores, y todo tipo de proveedores de servicios y contenidos móviles. Por ejemplo Inproes , Buongiorno My Alert, MSN Mobile, FOX, Avant Go, etc.

Al margen de definiciones académicas, hemos de considerar el marketing móvil como una herramienta más del marketing mix, que por su novedad plantea múltiples preguntas: ¿Qué se puede esperar realmente?, ¿Cuáles son los índices medios de respuesta?, ¿vale para todas las edades?, ¿sirve para branding?, ¿vale sólo para promociones?.